外呼系统线路对接简介

外呼系统线路对接是确保企业能够高效、合法地进行电话营销活动的关键步骤。它涉及到将企业的外呼系统与电信运营商提供的线路进行连接，以便能够通过这些线路进行电话呼叫。以下是对外呼系统线路对接的简要介绍。

线路对接的模式

目前市面上主要有两种外呼线路对接的方案：API对接和SIP对接。

API对接

API对接是一种常见的对接方式，适用于移动回拨、电信回拨、AXB线路等。在这种模式下，线路提供方会提供一系列接口，如拨打电话接口、查询通话记录接口、录音下载接口等。客户可以根据这些接口提供的信息，开发自己的Web前端或APP，实现具体的功能扩展，例如统计外呼数据等。

SIP对接

SIP对接则适用于使用SIP协议的小号线路。这种对接方式相对简单，但前提是要有SIP对接能力，即有自己的SIP服务器或使用的外呼系统自带SIP对接端口。通常，线路方会提供服务器IP、端口、号码前缀和具体号码列表，双方加白IP后即可测试使用。

线路的选择与注意事项

在选择外呼线路时，需要考虑多种因素，包括外显号码的真实性、可做行业的范围、次数限制、盲区限制、时间限制等。不同的线路对接方式和线路本身有不同的特点，因此在选择时需要详细了解这些信息。

此外，还需要注意的是，移动回拨、电信回拨、AXB线路和SIP线路的对接方式不同，且线路本身也不同。例如，移动回拨和电信回拨可能会因为高频呼叫而被fenghao，而使用AXB中间号可以有效解决这个问题。

结语

外呼系统线路对接是企业电话营销活动中bukehuoque的一环。通过合适的对接方式和线路选择，企业可以提高呼叫效率，降低fenghao风险，并确保合规性。在选择对接方案时，应根据自身的业务需求和技术能力进行综合考量。