一、电销外呼系统收费的主要组成部分

（一）开户费

• 不同的外呼系统提供商收取的开户费有所不同。例如小智电销机器人开户费4800元；传播语音助手易开户费3000元；传播易电销机器人开户费10000元等。有些外呼系统提供商会收取一次性开户线路费，金额在3000元至20000元不等。

（二）预存费用

• 预存费用通常与线路质量挂钩，一般在7000元左右，用于限制恶意使用。

（三）套餐费用

• 按固定套餐收费：

• 有多种套餐可供选择，如110元/月、160元/月、210元/月、260元/月、310元/月等。以210元/月的套餐为例，一年2520元，每月可能有2000分钟免费通话量，超出套餐部分按分钟计费，每分钟费用0.105元左右。

• 也存在110元、150元、210元、250元、278元等不同价格的套餐，像210元一个月的套餐包含1888分钟通话。

• 按通话量相关套餐收费：套餐内包含一定量的外呼分钟数，价格因包含分钟数不同而有所差异，如有的套餐99元/月、130元/月、180元/月等。

（四）按套/台收费

• 部分ai电销机器人软件，包含客户管理系统、线路系统，一套的价格从800元 - 10000元之间。

（五）定制化收费

• 一些有特殊需求的行业企业，需要定制化的线路、系统等，就需要根据其需求进行量身定制，因此费用较高。

（六）坐席费

• 有的是收取30 - 50元一个月，有的是一次性收取一年360元，但也有很多规范的外呼系统公司不收取此项费用。

二、影响电销外呼系统价格的其他因素

（一）系统功能

• 基础版的外呼系统价格相对较低，适合小型企业或个人使用。随着功能的增加，如具备更强大的呼叫处理能力、更智能的语音识别技术以及更完善的数据分析功能等，价格也会相应上升，这类系统更适合大型企业或有功能需求的企业。

（二）品牌

• 知名品牌的外呼系统通常价格较高，但它们在产品质量、售后服务以及技术支持等方面往往更有保障，部分企业会因这些优势而选择价格稍高的知名品牌外呼系统。

（三）规模

• 大型的外呼系统可以同时处理大量的呼叫请求，满足大型企业的需求，价格较高，但能带来更高的工作效率和业务收益；而小型企业或个人可能只需要较小规模的外呼系统，价格相对较低。

（四）市场供需关系

• 当市场需求大于供应时，价格往往会上涨；反之，当供应大于需求时，价格可能会下降。