数企云呼叫中心概述

企业专线与智能拨号

数企云呼叫中心提供企业专线服务，确保通话质量和稳定性。智能拨号功能允许企业通过电脑或手机进行拨号，无需额外硬件设备，适合频繁拨号的业务，如销售和市场推广。

不限坐席数与快速记录

数企云呼叫中心支持多账号登录和管理，设置不限数量的坐席，每个坐席都有独立的录音文件列表和存储文件夹。快速记录功能在客户来电时迅速弹出客户资料，实时更新客户信息，并提供服务记录功能。

统计报表与客户管理

数企云呼叫中心提供电话流量统计功能，按月、周、日查询。集成了CRM系统，提供新建、编辑、删除客户资料的功能，并允许授权用户进行客户资料的批量导入和导出。

售后服务的完善性

数企云呼叫中心拥有专业售后团队，提供多对一服务，实时解决系统问题。建立了数据存储中心，确保数据存储的安全性，并根据企业需求提供定制化服务。