数企外呼系统的线路在通话质量方面表现出色。其线路具备稳定性,能够保证在通话过程中不会出现频繁的中断或者信号波动等情况,确保建材行业电销人员与客户之间的沟通顺畅进行。在建材销售场景下,客户可能需要详细了解产品的性能、价格、售后服务等多方面信息,稳定的通话质量能保证这些信息清晰、准确地传达给客户。
二、号码独享避免连带风险
数企外呼系统采用号码独享模式,区别于号码池共用的方式。以资质申请和备案后,由运营商提供号码,确保交付到手都是新号。这样可以避免号码共用可能带来的诸如被连带标记等风险,保障外呼业务的正常开展。例如在虚拟小号线路方面,号码独享的特点能够更好地满足企业电销业务需求,减少因号码问题导致的异常或停机情况。
满足多种需求
在不同的业务场景下,号码独享都有着重要意义。无论是在回拨线路还是虚拟号码线路等业务中,号码独享都能让企业在开展电销工作时更具自主性和安全性,提升企业电销工作的效率和可靠性。
三、高效便捷高频拨打解决方案
数企外呼系统中的回拨线路通过将“主叫”变为“被叫”的方式进行呼叫。对于用户和被叫客户来说,这相当于接听电话,不会因为频繁拨打而产生封···号情况,也不会产生额外的电话卡扣费,从而避免了二次收费。并且系统为企业申请专属线路,与多家通信运营商合作,能够提供多条备用线路,在高频拨打需求下,依然可以保证通话的稳定性和清晰度,进而提高外呼效率。
回拨线路优势
多种拨打方式与功能支持
系统具备如CRM客户管理系统、OA办公系统等功能。其中CRM系统方便对客户信息进行管理,OA办公系统可满足员工日常办公需求,如员工可在工作日志上填写每日计划、周计划、月计划,还有项目管理、快速审批、云签到等功能,这些功能集成在一起,大大提高了电销工作的整体效率。
数企云外呼系统提供多种拨打方式,如手拨、点拨、自动人工外呼三种拨打方式,满足不同电销场景和人员的操作习惯。同时,该系统支持电脑网页版登陆和手机APP,无论电销人员身处何地,只要联网即可开展外销工作,具有很强的灵活性和便捷性。
便捷的操作方式
功能助力高效工作
通话录音功能辅助
数企外呼系统具备通话录音功能,系统会实时抓取5秒以上(有些是6秒以上)的通话录音。这一功能有多种用途,对于管理者而言,可以通过听坐席的通话录音,来检验坐席的话术水平,从而进行针对性的培训和指导;坐席人员自己也可以通过上次的通话录音,来寻找话题跟客户接着聊,有助于提高业务成交率,还方便管理员进行相关考核,并且话务员的话语话术也可以筛选出来供大家学习,在防止员工飞单、打私人电话、业务备忘、成功案例分享等方面也能发挥作用。