数企呼叫中心系统介绍

系统概述

数企云呼叫中心系统是一套专为现代企业提供的高效通信解决方案。它不仅具备基础的电话外呼功能，还融入了先进的CRM管理系统和OA办公系统，旨在提升企业的客户服务质量和运营效率。

主要功能

• 智能拨号：系统支持智能拨号，可以有效避免高频呼叫带来的问题，同时运营商定期清理标记，确保呼叫质量。

• 线路稳定：通过与三大运营商的合作，数企提供的线路稳定且音质清晰，支持长途和外地的通话需求。

• 快速记录：系统具备快速记录功能，能够实时抓取通话录音，便于后续的数据分析和话术优化。

• 客户管理：通过CRM系统，企业可以对客户信息进行分类和管理，提升工作效率。

高频拨打解决方案

回拨线路

回拨线路是一种有效的解决方案，它允许企业通过系统向客户拨打电话，从而实现主叫变被叫，有效规避高频呼出问题。这种方式不仅保留了传统的通话习惯，还减少了因高频拨打导致的号卡被停用的情况。

虚拟号线路

虚拟号线路则不需要业务员个人办卡，可以直接在电脑上使用，适合电话量较大的公司。系统提供的号码地覆盖全国1-3线城市，且运营商定期清理标记，保证了通话的稳定性和质量。

客拓软件功能

自动筛选客户

客拓软件可以根据预设的关键词自动将客户筛选到不同的意向等级中，并发送到指定人员的手机上。这种高效的筛选方式大大提升了客户开发的效率和质量。

记录与管理

软件还具备记录和管理客户信息的能力，包括客户的联系方式、沟通记录等，便于后期的跟进和维护。同时，系统后台会记录所有未接通的客户，方便后续再次拨打。

系统优势

高性价比

数企电话呼叫中心的价格根据系统的功能、质量、服务等因素有所不同，但通常在几千到几十万之间。云呼叫中心系统的每个座席使用费一年大约在3000-8000元，性价比较高。

易于部署和使用

系统采用SaaS模式，云端部署，不受场地限制，联网即可使用。这使得企业可以快速部署并开始使用，大大缩短了项目启动时间。

数企呼叫中心系统不仅提供了稳定的通信线路和高效的客户管理工具，还通过其独特的客拓软件功能，帮助企业大幅提升客户开发的效率和效果。