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呼叫中心 , 外呼系统 , 服务器
数企电销系统,不限坐席数,外显本人手机,电话外呼线路,高接通率
数企电销系统相关特性一、不限坐席数

应对业务规模变化

对于业务量随季节、市场需求等因素波动的企业很有利。比如在电商促销季,国际包裹量猛增时,国际物流企业需要大量客服人员与客户沟通包裹运输情况、处理问题等,不限坐席数可让企业按需灵活安排坐席数量,提高服务效率,确保及时处理大量客户咨询和订单相关事务;在淡季则可减少坐席数量控制成本。

满足不同规模企业需求

无论是大型国际物流集团(有众多分支机构和大量客户),还是小型国际物流货代公司,都能依据自身业务发展阶段和规模合理配置坐席数量。大型企业可在不同部门和分支机构按需设置,小型企业能从少量坐席起步,随业务增长逐步增加,无需担忧坐席数量限制。

二、外显本人手机

建立信任提高接通率

在进行外呼时,客户看到的是销售人员的个人手机号码,这有助于建立信任感,从而提高接通率。这种外显方式使得客户看到熟悉的号码,更愿意接听电话,在电话营销过程中是非常重要的优势。

三、电话外呼线路

线路稳定

数企电销系统与三大运营商建立了长期战略合作关系,确保呼叫线路的稳定性和可靠性。无论是通话质量还是线路稳定性方面,都能满足企业需求,为电话外呼工作提供稳定的线路基础,保障外呼工作的顺利进行。

多种线路选择

外显11位170/171/165开头的11位虚拟手机号,号码地全国1 - 3线城市都有,可任选择(例如可外显苏州),能够解决频繁呼叫问题。

外显自己真实手机号,保留传统通话习惯,无需耳麦,使用手机即可通话。若客户未接到,可通过该号码回拨,减少意向客户流失。中间号拨打,主叫变被叫,双方处于接听状态,有效规避多次外呼停机问题,且通话稳定,沟通流畅,和正常拨打无异,没有场地限制,手机下载app即可随时拨打。

回拨线路

虚拟小号直拨线路

四、高接通率

多通道呼叫功能

数企电销系统提供的多通道呼叫功能,可以呼叫多个号码,提高了接通率和拨号效率,有助于更快速地与目标客户建立联系。

智能筛选意向客户

系统具备智能外呼功能,通过与阿里云和科大讯飞的双语音识别系统自动识别客户对话,从而快速筛选出意向客户。在大量数据中迅速找到潜在商机,间接提高了接通率,因为与意向客户的通话更容易成功建立连接,大大提高了电销工作的效率。


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