数企云呼叫中心 优质线路 通话清晰 即开即用 实打实消
数企云呼叫中心相关情况一、线路方面
线路种类
数企云呼叫中心提供两种线路:虚拟号直拨线路和回拨线路。
虚拟号直拨线路无需办卡,外显虚拟手机号(170/171开头的11位手机号),归属地全国都有且可任意选择,通过电脑拨打,耳麦接听;无需个人实名,由运营商以资质申请和备案的方式提供号码,号码地在全国1 - 3线城市都有,号码为用户独享,不是多个用户共用号码池的情况,能确保交付的是新号,并且通话稳定,音质清晰(SIP电话),还能解决频繁呼叫产生的丰号问题,标记也会由运营商定期清理。
回拨线路需要自备手机号作为外显(外显为真实绑定的号码),电脑手机均可拨打,手机接听且可回拨。这种线路保留传统通话习惯,无需耳麦,使用手机即可通话;客户未接到时可通过外显号码回拨,减少意向客户流失;采用中间号拨打,主叫变被叫,双方处于接听状态,有效规避呼叫产生的丰号问题,通话稳定,沟通流畅如同正常拨打,没有场地限制,手机下载app后随时可以拨打。
二、通话清晰的保障虚拟号直拨线路采用的是音质清晰的SIP电话,确保沟通流畅。
回拨线路通话稳定,和正常拨打无异,能够保证通话质量。
三、即开即用的体现数企云呼叫中心的CRM客户管理系统和OA办公系统即开即用。
系统云端部署,不限制场地,只要联网即可使用,无论是电脑还是手机操作都很便捷,无需安装,像虚拟号直拨线路耳麦插在电脑上,打开网页登录就可以拨打电话;回拨线路手机下载app就可随时拨打。
四、费用方面(未明确提及“实打实消”确切含义,按常规理解分析)有提到数企外呼系统云呼叫中心0.08元/分钟,1套起批,但不确定是否是所有线路或者功能的统一价格,不过这也体现出价格比较实惠的特点。
数企云呼叫中心还提供了灵活的计费方式,根据企业的实际使用情况进行收费,对于招商加盟公司来说,可以避免不必要的浪费,达到降本增效的目的。
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